Mijn Klacht:
Hij loopt elke keer vast dat ik me ps3 uit moet zetten of heb elke keer zwart beeld ik wil graag een oplossing want hier betaal ik niet voor
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon zonder vast lopen door kan kijken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Hi, Wat vervelend dat je problemen ervaart met het afspelen van films via jouw Playstation. Het is bij de Playstation van belang dat je gebruik maakt van een stabiele, bij voorkeur bekabelde, internetaansluiting. Kun je dat proberen en ons via...
Feedback van de klant:
Aan me internet aansluiting kan het echt niet liggen dat is in orde maar het is niet echt goed voor playstation zomaar uitzetten op de foute manier en dat moest...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
videoland
Heeft op 25 september 2015 om 20:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi,
Wat vervelend dat je problemen ervaart met het afspelen van films via jouw Playstation. Het is bij de Playstation van belang dat je gebruik maakt van een stabiele, bij voorkeur bekabelde, internetaansluiting. Kun je dat proberen en ons via [email protected] laten weten of dit geholpen heeft?
Met vriendelijke groet,
Videoland
[email protected]
Heeft op 26 september 2015 om 10:44 geantwoord
Aan me internet aansluiting kan het echt niet liggen dat is in orde maar het is niet echt goed voor playstation zomaar uitzetten op de foute manier en dat moest ik gister avond dis weer doen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
