Een gebruiker ervaart problemen met de streamingdienst Videoland, waarbij de video's constant bufferen en vastlopen, ondanks een goede internetverbinding. De gebruiker waardeert de mogelijkheid van een gratis proefperiode van twee weken, maar is teleurgesteld over de technische problemen, terwijl er wel interessante content beschikbaar is.
video land blijft de hele tijd bufferen en vast hangen het ligt niet aan mijn internet. gelukkig kan je 2 weken gratis proberen. jammer want er staan wel goede dingen op.
als video land niet meer vast hangt. mischien ook meer keuze..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
