Klacht: uitval bij fillm kijken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 24 mei 2020

Tijdens het kijken van een film op Videoland ervaart de klager meerdere keren uitval. Dit probleem heeft de kijkervaring negatief beïnvloed. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

tijdens het kijken va de film uitval gebeurt meerdekeer in een film

Gewenste Oplossing:

niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM