Klacht: Tv app doet het niet meer

Joosje03 op 07 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 oktober 2019

De gebruiker meldt dat de videoland-app op de televisie al enkele dagen niet meer functioneert, waarbij alleen een zwart scherm zichtbaar is. Dit probleem heeft zich herhaaldelijk voorgedaan.

Mijn Klacht:

De app van videoland doet het nu al een aantal dagen niet meer op mijn tv. Ik krijg alleen nog maar een zwart scherm.

Gewenste Oplossing:

Als videoland het eindelijk weer op mijn tv app doet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM