Klacht: stream bb geen geluid

MWartim op 12 februari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een gebruiker van Videoland ervaart regelmatig problemen met de geluidsweergave tijdens het streamen van content. Bij ongeveer 80% van de kijkmomenten is er geen geluid of hoort de gebruiker geluid van een andere persoon. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

80% vd tid als ik de sream bekijk heb ik geen geluid of geluid van een andere persoon

Gewenste Oplossing:

graag de streams met het juiste geluid afspelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MWartim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM