Mijn Klacht:
Erg slecht! Vaker storing dan dat hij het doet en videoland kom niemand tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Als hij het normaal doet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart frequent storingen bij Videoland, waardoor de dienst vaak niet functioneert. Ondanks herhaalde problemen voelt de klant zich niet tegemoetgekomen door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
