Klacht: Storingen

Ruudvormer1 op 24 mei 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een gebruiker van Videoland ervaart storingen tijdens het kijken naar de serie The Handmaid's Tale, waarbij de aflevering na enkele seconden stilvalt. Dit wordt als zeer frustrerend ervaren, en de gebruiker overweegt om Videoland op te zeggen als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Wij volgen de series The Handsmate Tale
Elke aflevering valt hij naar een paar seconden stil.
Verschrikkelijk irritant is sit.
OK hoop echt dat het opgelost word anders gooi OK Videoland eruit.

Gewenste Oplossing:

Als het feilloos afspeeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM