Mijn Klacht:
Tijdens het kijken van Videoland steeds de error melding VL01.
Hef is niet mogelijk om een Serie of film te kijken. Sinds 2 weken.
Gewenste Oplossing:
Als deze storing is opgelost.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart al twee weken de foutmelding VL01 tijdens het streamen, waardoor het onmogelijk is om series of films te bekijken. Deze storing heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
