Mijn Klacht:
Elke dag om 20.30 uur storing en sinds gister avond kan ik nu weer niks kijken.. waarvoor betaal ik? Netflix heeft dit ook niet dus los jet op.
Gewenste Oplossing:
Maand gratis kijken zonder storing
Een gebruiker van Videoland ervaart dagelijks om 20.30 uur een storing, waardoor het onmogelijk is om te kijken. De klager vraagt zich af waarvoor hij betaalt, aangezien andere streamingdiensten zoals Netflix geen vergelijkbare problemen hebben.
Elke dag om 20.30 uur storing en sinds gister avond kan ik nu weer niks kijken.. waarvoor betaal ik? Netflix heeft dit ook niet dus los jet op.
Maand gratis kijken zonder storing
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM