Mijn Klacht:
Storing
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden dus
Een gebruiker heeft een storing ervaren bij Videoland, wat heeft geleid tot problemen met het streamen van content. De klacht is goedgekeurd en het probleem is erkend door het bedrijf.
Storing
Niet tevreden dus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM