Klacht: Storing

Manonhog op 30 september 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 september 2019

Een gebruiker meldt dat Videoland te maken heeft met een storing die al bijna twee uur aanhoudt. Dit probleem beïnvloedt de toegang tot de digitale tv-diensten van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Videoband heeft een storing die nu al bijna 2 uir aanhoud.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM