Klacht: Storing

Marsded op 22 januari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Continu als we een half uurtje kijken wordt Videoland eruit gegooid. Opnieuw opstarten en dan loopt die vast. Kunnen de aflevering van een serie dan niet afkijken. Bijzonder irritant.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing. Ben van plan om het abonnement op te gaan zeggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM