Margo Maijs op 21 maart 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een klant heeft aangegeven dat hij nog steeds betaalt voor Videoland, ondanks dat hij zijn abonnement enige tijd geleden heeft opgezegd. De klacht is goedgekeurd.
Ik betaal videoland nog steeds terwijl ik het een tijd geleden heb opgezegd
Geld terug en videoland stoppen.
Ook bij mijn vader.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
