Mijn Klacht:
Als ik een film kijk dan stopt het elke keer, ik kan hem niet dan afspelen of stoppen helemaal niets.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als de films gewoon normaal
Afspelen zonder te stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen tijdens het kijken van films, waarbij de afspeelfunctie steeds stopt. Hierdoor kan de gebruiker de film niet afspelen of stoppen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
