Klacht: Stopt steeds

Silviahillie op 11 mei 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 mei 2016

Een gebruiker van Videoland ervaart herhaaldelijk onderbrekingen tijdens het afspelen van de serie "De vrouwenvleugel". Dit probleem leidt tot frustratie, aangezien de serie niet soepel kan worden bekeken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij de serie de vrouwenvleugel stopt hij steeds

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon zonder dat hij stopt de serie kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM