Mijn Klacht:
Ik kan niet eens meer inloggen, ik heb nu een half uur gewacht om in te loggen en dan krijg ik de melden oh oh storing bij videoland
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon kan inloggen, ik eis me geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met inloggen op de dienst. Na een half uur wachten verschijnt er een foutmelding over een storing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
