Klacht: Start afleveringen niet!

BaileyBacoPoef op 10 oktober 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Er is herhaaldelijk problemen ervaren met het starten van afleveringen op Videoland. Na het bekijken van een heel seizoen van "The Truth About Harry Quebert" blijft de laatste aflevering niet afspelen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Meerdere malen last van gehad dat bepaalde afleveringen gewoon niet starten! Nu heel seizoen zitten kijken van The Truth About Harry Quebert en de laatste aflevering blijft hem eruit gooien..!!! Echt heel slecht dit!!

Gewenste Oplossing:

Als alles gewoon naar behoren hoort te gaan. Dus dat alles het gewoon doet!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM