Klacht: sommige series en films kan ik niet afspelen

ginadennie op 21 november 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 21 november 2016

Er wordt gemeld dat bij Videoland verschillende nieuwe films en series niet afgespeeld kunnen worden, omdat de content blijft laden. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

bij veel nieuwe films en series blijft hij laden en kan ik ze niet afspelen
vind dit heel jammer is hier een oplossing voor

Gewenste Oplossing:

als ik alles kan kijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM