Mijn Klacht:
Als ik Videoland open, komt er een slotje in beeld met zwarte achtergrond. Ik kom hier niet vanaf.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer in Videoland kan komen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart een probleem bij het openen van Videoland, waarbij een slotje met een zwarte achtergrond in beeld verschijnt. Dit probleem verhindert toegang tot de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
