Mijn Klacht:
De laatste dagen loopt videoland telkens vast of stopt ermee.
Het gebeurt nu steeds vaker en is behoorlijk irritant.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik ongestoord kan blijven kijken en ik videoland niet continu opnieuw moet opstarten.
Klacht: Slechte verbinding
[email protected] op 29 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart de laatste dagen herhaaldelijk problemen met de verbinding, waarbij de dienst vaak vastloopt of stopt. Deze storingen komen steeds frequenter voor en veroorzaken aanzienlijke frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
