Klacht: Slecht geluid

Ingrid.Ensing op 07 september 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 september 2017

Een gebruiker ervaart problemen met het geluid op Videoland, waarbij het geluid klinkt alsof het onder water is en er een blubberend effect aanwezig is. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb slecht geluid op Videoland, het lijkt net of er een blub in zit, alsof je onder water praat

Gewenste Oplossing:

Als het geluid goed is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM