Mijn Klacht:
Het beeld staat soms stil en soms wordt het wazig.
Gewenste Oplossing:
Als de problemen opgelost zijn.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de beeldkwaliteit tijdens het streamen. Het beeld staat af en toe stil en wordt soms wazig, wat de kijkervaring negatief beïnvloedt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
