Klacht: Series van rtl 4

Tamara scheur op 15 oktober 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 15 oktober 2016

Een gebruiker meldt problemen met het kijken van RTL 4-series op de pc via Videoland, terwijl het op de telefoon wel functioneert. De pc blijft laden zonder beeld te tonen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan op mijn telefoon alles kijken en op mijn pc kan ik de series van rtl 4 niet kijken hij blijft laden en geeft geen beeld niks

Gewenste Oplossing:

Als ik de series gewoon op mijn pc kan kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM