Mijn Klacht:
Ik was de serie the hills aan het volgen maar is opeens verwijdert
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze niet terugkomt trek ik mijn abonnement in
Een klant van Videoland heeft geklaagd over het plotseling verwijderen van de serie "The Hills" terwijl hij deze aan het volgen was. Dit heeft geleid tot teleurstelling, aangezien de serie niet langer beschikbaar is om te bekijken.
Ik was de serie the hills aan het volgen maar is opeens verwijdert
Wanneer deze niet terugkomt trek ik mijn abonnement in
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM