Klacht: serie verwijderd

jennifersmit op 01 november 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 1 november 2017

Een gebruiker van Videoland heeft gemeld dat de serie "The Fosters" plotseling is verwijderd, waardoor hij deze niet kan afkijken. Hij verzoekt het bedrijf om de serie opnieuw beschikbaar te stellen en suggereert tevens om de serie "De Pfaffs" toe te voegen.

Mijn Klacht:

the fosters was ik aan het kijken en is ineens verwijderd kunnen julie het er weer opzetten wat wil hem wel graag afkijken .
en misschien een tips zet de pfaffs erop
dankuwel

Gewenste Oplossing:

als the fosters op videoland staat en de pfaffs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM