Klacht: Serie laad niet

Moodindigo68 op 11 januari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 januari 2017

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het laden van een serie, waardoor het kijken onmogelijk wordt. Ondanks dat de gebruiker zich in de proefperiode bevindt, overweegt hij om het abonnement op te zeggen als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Serie hapert steeds er is niet naar te kijken. Zit in mijn maand proef maar als t niet opgelist word ben ik er snel klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Als de series en films zonder haperingen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM