Klacht: Serie eraf

[email protected] op 06 juli 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Videoland over het verwijderen van de serie Grey's Anatomy. De gebruiker en haar vriendinnen zijn momenteel bezig met het kijken van de serie en verzoeken om de serie beschikbaar te houden of om een uitstel, zodat zij niet een seizoen hoeven over te slaan.

Mijn Klacht:

Hoi Videoland,
Ik heb dus gezien dat grey’s anatomy eraf gaat vanaf vandaag , ikzelf en mijn vriendinnen kijken heel de serie en zijn allemaal bij seizoen 9, op de tv zijn ze bij seizoen 11 dus moeten we een seizoen overslaan, graag zouden we willen dat ze serie erop blijft staan of met uitstel zodat we kunnen verder kijken op de tv.
Mvg mandy lavrijsen

Gewenste Oplossing:

Wanneer de serie er minimaal nog een maand op blijft staan of er gewoon helemaal opblijft staan want hij word genoeg bekeken!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM