Klacht: Serie eraf gehaald

G60wijfie op 07 juli 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 juli 2020

Een gebruiker van Videoland is teleurgesteld omdat de serie Grey's Anatomy, waar hij op dat moment naar keek, zonder voorafgaande waarschuwing is verwijderd. Hij was bezig met seizoen 9 of 10 en vindt het vervelend dat de serie niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik kijk altijd naar grey’s anatomy en zit aan seizoen 9 of 10 en mu hebben ze ineens de serie eraf gehaald

Gewenste Oplossing:

De serie moet gewoon terug gezet worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM