Boukje7888 op 25 juni 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart al weken problemen met het streamen van series en films, die continu blijven laden. Ondanks het betalen van een maandelijks abonnement, is de klant zeer ontevreden over de geboden service en verwacht meer waar voor zijn geld.
Ik kan geen enkele serie of films meer zien op videoland. Deze blijven maar laden en dit is al weken zo!!!! Ik baal ontzettend!!!!! Ik betaal wel elke maand mijn abonnement dan verwacht ik ook waar voor mijn geld!!!!!
Dat de series en films weer laden!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
