Klacht: seizoenen eraf gehaald

Kiara23 op 01 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een gebruiker van Videoland heeft geklaagd dat de seizoenen 1, 2 en 3 van Love Island UK op 1 februari zonder waarschuwing zijn verwijderd. De klager vraagt zich af of deze seizoenen teruggebracht kunnen worden, hoewel hij twijfelt of dit zal gebeuren.

Mijn Klacht:

ik was seizoen 1 van love island uk aan het kijken en opeens op zaterdag 1 februari zijn de seizoenen 123 eraf gehaald. Dus het zou fijn zijn als die terug komen wat waarschijnlijk toch niet gaat gebeuren.

Gewenste Oplossing:

als de seizoenen 123 er weer op staan!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM