Mijn Klacht:
Tijdens het afspelen van videoland op de PlayStation 4 gaat hij regelmatig op pauze zonder dat de controller in gebruik is.
Gewenste Oplossing:
Als we videoland kunnen bekijken zonder het bovengenoemde probleem.
Klacht: Regelmatig op pauze tijdens afspelen op PlayStation 4.
StefanBogers op 18 januari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de Videoland-app op de PlayStation 4, waarbij de afspeelfunctie regelmatig op pauze gaat zonder dat de controller wordt aangeraakt. Dit gebeurt herhaaldelijk tijdens het kijken van content. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
