Mijn Klacht:
Reclame bij betaal dienst kan niet!
Gewenste Oplossing:
Geen reclame
Een gebruiker van Videoland heeft een klacht ingediend over het feit dat het niet mogelijk is om reclame te bekijken bij de betaalde dienst. De klant ervaart dit als een probleem binnen de digitale TV-dienst van het bedrijf.
Reclame bij betaal dienst kan niet!
Geen reclame
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM