Mijn Klacht:
Als ik een film of serie op pauze heb gezet kan ik daarna niet meer verder kijken !
Gewenste Oplossing:
Als ik na een pauze weer verder kan kijken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ondervindt problemen met het pauzeren van films en series. Na het pauzeren kan de gebruiker niet meer verder kijken, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
