Sylsabobel op 12 maart 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland meldt dat de beloofde nieuwe aflevering op maandag niet beschikbaar is. Daarnaast ervaart de klager frequent storingen en haperingen in het beeld, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren.
Er staat dat er elke maandag een nieuwe aflevering komt, deze staat er nog niet op!! Ook zijn er erg vaak storingen en dat het beeld hapert erg jammer
Als de storingen worden opgelost en alle afleveringen er netjes optijd op staan ;)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
