Mijn Klacht:
ik heb een poos geleden gratis films van videoland gehad maar wilde geen verlenging en toch wordt er al een poos geld afgeschreven. 8,99 per maand.
Gewenste Oplossing:
ik wil al mijn geld terug want ik heb het niet eens gebruikt.
leendert1945 op 10 augustus 2017 over videoland in de categorie Digitale TV
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een poos geleden gratis films van videoland gehad maar wilde geen verlenging en toch wordt er al een poos geld afgeschreven. 8,99 per maand.
ik wil al mijn geld terug want ik heb het niet eens gebruikt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM