Mijn Klacht:
Heb, sinds ik de nieuwe app van Videoland heg geïnstalleerd, geen ondertiteling meer. Dit vind ik erg vervelend.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer ondertiteling heb.
Klacht: Ondertiteling
Susanne Kolste op 20 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de installatie van de nieuwe Videoland-app ervaart de klager problemen met het ontbreken van ondertiteling. Dit wordt als zeer vervelend ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
