Klacht: Niet werkende app

G op 26 december 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 december 2017

Een gebruiker meldt dat de Videoland-app niet functioneert op een LG OLED65C7V televisie. Ondanks pogingen om de app te gebruiken, blijft deze onwerkzaam. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

App werkt niet op LG OLED65C7V.

Gewenste Oplossing:

Werkende app

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM