Caecilia1958 op 21 december 2015 over videoland in de categorie Digitale TV
Een abonnee van Videoland ervaart herhaaldelijk problemen met het afspelen van video's, wat heeft geleid tot frustratie en een gevoel van geen waar voor zijn geld. Na enkele maanden van storingen heeft hij besloten zijn abonnement per 3 januari 2016 op te zeggen.
Ik heb sinds enige maanden een abonnement bij videoland. Ik heb slechts een paar keer echt kunnen genieten. De laatste tijd is het alleen maar storing op storing. Dat is de reden dat ik mijn abonnement per 3/1/2016 heb opgezegd. Ik vind dat je geen waar krijgt voor je geld.
Ik ben van de zomer een paar keer heel tevreden geweest bij het kijken naar de serie de Zwarte Tulp. Maar dat is dan ook het enige.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
