Klacht: Niet kan inloggen op de telf van me vriendin

Karll1952@ op 11 februari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op de telefoon van zijn vriendin om Videoland te bekijken. Ondanks de belofte van een link om een nieuw wachtwoord aan te maken, heeft hij tot nu toe geen bericht ontvangen.

Mijn Klacht:

Waarom kan ik niet bij de telfoon van me vriendin dat ze ook kan kijken hij geef steeds aan dat het wacht woord niet over een komt ze zouden een link sturen gister avond maar tot nu toe nog steeds niks binnen gekregen om een nieuw wachtwoord aan te maken

Gewenste Oplossing:

Als ik geholpen word dat het opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM