Mijn Klacht:
Series worden niet goed bijgewerkt, zo loop GTST 1 week achter… betaal hiervoor dus moet het wel in orde zijn!
Gewenste Oplossing:
-
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Videoland ervaart problemen met het bijwerken van series, waarbij de aflevering van GTST een week achterloopt. De klant vindt het onacceptabel, gezien de kosten voor de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
