Een klant van Videoland heeft een klacht ingediend over de verwijdering van de serie "Lost". De klant vraagt om uitleg over de reden van de verwijdering en of de serie in de toekomst weer beschikbaar kan komen.
Ik was net begonnen aan de sirie Lost ik vind het erg jammer dat jullie deze sirie hebben verwijderd.
Ik zou jullie willen vragen waarom de sirie eraf is en of hij weer terug kan komen?
groetjes Tessa Tensen
als de sirie Lost weer terug komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
