Klacht: Loopt vast in een serie

Trijn 28 op 12 februari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 februari 2018

Een gebruiker ervaart problemen met aflevering 7 van de serie "The Handmaid's Tale" op Videoland, waarbij de aflevering steeds vastloopt. Aflevering 8 werkt echter zonder problemen.

Mijn Klacht:

Aflevering 7 van The handmais’s tale, THE other side,loopt telkens vast. Afl8 geeft geen probleem

Gewenste Oplossing:

Als ik aflevering 7 gewoon kan kijken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM