Klacht: Loopt vast

Jorieke2848295 op 09 maart 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Videoland loopt echt telkens vast. Om de 30 seconden gaat hij bij elke willekeurige aflevering ongeveer een minuut vast zitten. Niet te doen. Als dit niet snel verholpen word verbreek ik het abonnement.

Gewenste Oplossing:

Als afleveringen normaal afspelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM