Mijn Klacht:
Als ik een film of serie kijk loopt die heletijd vast terwijl de internet verbinding goed is
Gewenste Oplossing:
Als die niet/minder vast loopt
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het streamen van films en series, waarbij de beelden regelmatig vastlopen, ondanks een goede internetverbinding. Deze storing beïnvloedt de kijkervaring aanzienlijk.
Als ik een film of serie kijk loopt die heletijd vast terwijl de internet verbinding goed is
Als die niet/minder vast loopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM