Mijn Klacht:
Films en series lopen continue vast of beginnen vanzelf overnieuw. Heel vervelend. We hebben nu een proef abonnement, maar die gaat zeker niet verlengt worden.
Gewenste Oplossing:
Als hij niet continue vast loopt.
Klacht: Loopt steeds vast
[email protected] op 05 juni 2016 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het streamen van films en series, die regelmatig vastlopen of automatisch opnieuw beginnen. Deze frustraties leiden tot de beslissing om het proefabonnement niet te verlengen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
