Klacht: Loopt steeds vast

[email protected] op 05 juni 2016 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 5 juni 2016

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het streamen van films en series, die regelmatig vastlopen of automatisch opnieuw beginnen. Deze frustraties leiden tot de beslissing om het proefabonnement niet te verlengen.

Mijn Klacht:

Films en series lopen continue vast of beginnen vanzelf overnieuw. Heel vervelend. We hebben nu een proef abonnement, maar die gaat zeker niet verlengt worden.

Gewenste Oplossing:

Als hij niet continue vast loopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM