Vonneke36 op 25 februari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart herhaaldelijk problemen met de livestreams van Big Brother, waarbij de verbinding meer dan honderd keer wegvalt. De klager stelt dat er veel meer klachten zijn over deze livestreams dan de door het bedrijf erkende één klacht. Daarnaast is de situatie ook gemeld bij de provider Juli.
Sinds gisteren plopt wel 100 x de livestreams eruit, ook vandaag weer. Juli hebben zogenaamd 1 klacht binnen nou das niet waar ligt aan juli doe hier wat lee lees heel veel klachten over de livestreams,, ook gemeld bij juli
Tot gisteren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
