Terug

Klacht: Laan van Nieuw Oost-indië 94, 2593 BX Den Haag

Namuun op 20 maart 2014 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 maart 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over de sluiting van de Videoland-vestiging aan de Laan van Nieuw Oost-Indië in Den Haag. Bij een andere vestiging in de Dierenslaan bleek de Videoland-kaart niet bekend te zijn, waardoor de klant verzoekt om terugbetaling van het saldo op zijn rekening.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Videoland vestigt in Laan van Nieuw Oost-indië 94, 2593 BX Den Haag is gesloten al een tijdje terug blijkbaar. Ik ben bij de vestiging in dierenslaan in Den Haag geweest om een film te huren maar er komt uit dat de videoland kaart is niet bekend bij de vestiging in Dierenslaan. Ik verzoek u hierbij de staande saldo terug te storten in rekening nummer 5959872 Onder naam van N. Tamir

Mijn gegevens zoals bij de videoland bekend is:

N. Tamir
Roggekamp 414
2592 VH Den Haag

Gewenste Oplossing:

Ik vind niet zo netjes dat een vestiging van videoland zomaar weggaat zonder te klanten melden en nog de videoland kaarten niet overal gebruik baar te zijn in alle vestiging van Videoland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over videoland

Alle klachten over videoland →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over videoland
Zo werkt het