Mijn Klacht:
Heb videoland op mijn smart tv daar wil ik een serie kijken maar hij laad de serie niet kan niks kijken
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon op tv kan kijken
Een gebruiker ervaart problemen met de Videoland-app op zijn smart TV, waarbij de series niet laden en hij daardoor niets kan kijken. Deze klacht is goedgekeurd.
Heb videoland op mijn smart tv daar wil ik een serie kijken maar hij laad de serie niet kan niks kijken
Dat ik gewoon op tv kan kijken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM