Mijn Klacht:
Als ik op het logo van Videoland klik komt er alleen maar een zwart scherm op de tv
Gewenste Oplossing:
Als ik Videoland weer kan opstarten en films en series kan kijken
Klacht: Kan Videoland niet openen
Nik van kasteren op 11 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het openen van de Videoland-app op de televisie, waarbij alleen een zwart scherm verschijnt na het klikken op het logo. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
