Klacht: kan niet inloggen

cindy Catharina Cornelia Adriana op 18 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

videoland klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met inloggen en kan alleen het startbeeld van de dienst zien, zonder toegang tot verdere content. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg alleen beeld videoland te zien,verder niets

Gewenste Oplossing:

heb 3 dagen videoland gehad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM